Quem somos e contato
A responsável por este site e pelas práticas corporativas aqui descritas é MAMBA LABS LTDA (CNPJ 69.544.057/0001-58), com sede em Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil. Para falar sobre privacidade, exercer seus direitos ou fazer uma solicitação, escreva para info@mambalabs.cc.
Esta política trata do site institucional e dos relatórios privados de presença digital e operação autorizados pela Mamba Labs. Os serviços Darwin e OnWay têm avisos e condições próprios, indicados abaixo.
Este site
Não há formulários de contato neste site: para falar conosco, seu programa de email abre uma mensagem endereçada a nós. A Mamba Labs não recebe o conteúdo dessa mensagem por meio de uma ferramenta de formulário do site.
A hospedagem usa Cloudflare, que processa dados técnicos da requisição, como endereço IP, navegador e horário, para entregar e proteger as páginas. A duração de cada dado técnico depende da operação e das configurações do provedor.
Com sua escolha afirmativa para análise de audiência, o Google Analytics 4 pode receber páginas visitadas, referência da página anterior, informações gerais de dispositivo e navegador, país aproximado, rolagens e cliques em elementos públicos do site, incluindo links para os produtos e para contato. Não enviamos identificador de usuário, conteúdo de email, mensagem de contato ou dados sensíveis ao Google Analytics. Não usamos esses dados para personalização de anúncios.
O Analytics só é carregado depois que você aceita a medição. Se você recusar, a tag permanece sem carregar. Sua escolha fica salva neste navegador por 180 dias; você pode alterá-la pelo controle de cookies no rodapé. Após aceitar, os cookies analíticos do Google são configurados para até 180 dias, conforme o funcionamento do serviço. Não usamos cookies de publicidade neste site.
Relatórios e integrações Google
A Mamba Labs também mantém uma rotina de relatórios privados para propriedades e operações cujos responsáveis autorizaram o acesso. O relatório usa três escopos de leitura do Google: Google Analytics 4, Google Search Console e Gmail. Os escopos de leitura não permitem alterar ou excluir mensagens.
A integração de leitura do Gmail procura notificações operacionais específicas de formulários por remetente, assunto e data. O corpo pode ser consultado para filtrar mensagens técnicas e preparar informações operacionais. O acesso é restrito a operadores autorizados e não funciona como uma caixa de email pública. Uma autorização separada do Gmail permite enviar relatórios aos destinatários previamente autorizados.
O uso e a transferência de informações recebidas das APIs do Google seguem a Política de Dados do Usuário dos Serviços de API do Google, incluindo os requisitos de Uso Limitado. Esses dados servem aos relatórios descritos nesta política; não são vendidos, usados para publicidade direcionada ou para treinar modelos de inteligência artificial de uso geral.
Outras fontes e análise
Conforme as permissões concedidas e a configuração do relatório, podem ser consultados dados do Microsoft Clarity, Bing, Google Trends via SearchApi e um banco de dados operacional permitido. As fontes e os períodos usados devem ser considerados ao interpretar cada relatório.
Uma análise opcional com inteligência artificial pode receber um pacote limitado de métricas agregadas, URLs públicas e consultas de busca filtradas. Emails, conteúdo de contato, identificadores de leads, tokens e segredos são excluídos desse pacote. O serviço configurado para a análise recebe o pacote para produzir a interpretação solicitada.
Os relatórios são compartilhados apenas com destinatários autorizados para cada marca. A Mamba Labs não publica os relatórios nem disponibiliza acesso geral aos dados das integrações. Dados operacionais não são usados para publicidade direcionada nem para treinamento geral de modelos de IA.
Armazenamento e retenção
Arquivos de relatórios diários têm uma rotina de limpeza configurada para 30 dias. Caches, registros de processamento e controles de deduplicação têm ciclos distintos e não são apagados automaticamente por esse mesmo limite.
Relatórios enviados por email seguem também a retenção e as configurações das caixas dos destinatários. Revogar uma integração ou excluir uma cópia local não apaga automaticamente mensagens já entregues. As credenciais de integração ficam em ambiente controlado pelo operador, não são parte deste site e não são incluídas nos relatórios ou pacotes de análise.
Seus direitos e revogação
O titular da conta pode revogar o acesso concedido à aplicação nas conexões da Conta Google. A revogação impede novos acessos que dependam daquela autorização; não remove, por si só, relatórios ou emails já recebidos.
Para solicitar acesso, correção ou exclusão de informações mantidas pela Mamba Labs, ou pedir a suspensão da rotina, escreva para info@mambalabs.cc. Vamos analisar a solicitação considerando os dados, sistemas e obrigações aplicáveis. Não há um prazo único de exclusão para todas as cópias e fornecedores.
Produtos Darwin e OnWay
Darwin e OnWay são produtos da Mamba Labs com experiências, serviços e relações próprias. O tratamento de dados dentro de cada produto é explicado nas políticas correspondentes. Os termos aplicáveis ao atleta no Darwin também são publicados separadamente.
Política de Privacidade do Darwin ↗
Termos do Darwin para atletas ↗
Política de Privacidade do OnWay ↗
Esta política corporativa não substitui os termos ou avisos próprios de cada produto.
Atualizações e referências
Esta página pode mudar quando nossas práticas mudarem. A versão vigente e sua data ficam publicadas aqui.